Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Tiki Boat (tikiboatguadeloupe@gmail.com) est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors d'une réservation ou d'une prise de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation (date, nombre de personnes, excursion choisie)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre réservation et vous envoyer une confirmation
• Vous contacter en cas de modification ou d'annulation
• Répondre à vos demandes de contact

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Tiki Boat, puis supprimées.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Stripe pour le paiement, Vercel pour l'hébergement) dans le seul but d'assurer le service.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : tikiboatguadeloupe@gmail.com

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est utilisé.

8. Contact et réclamation

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à tikiboatguadeloupe@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.